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Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 6 Werktagen versichert mit DPD oder UPS.

Unsere Versandkosten betragen innerhalb Österreich und Deutschland 6,95 €, innerhalb der EU 16,95 €, nach Resteuropa 35,95 € und in den Rest der Welt 49,95 €.

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Sie können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern sie ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind. Bitte probieren Sie die Sachen vorsichtig, damit keine Gebrauchspuren entstehen und senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Ein Rückgaberecht besteht nicht für getragene oder gewaschene Textilartikel.

Die Artikel müssen sicher verpackt sein, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.

Bitte melden Sie den Umtausch per Email (retoure@alippa.com) bei uns an. Manchmal gehen Pakete auch verloren...Wir können nur dann einen reibungslosen Ablauf garantieren!

Das Paket bitte sicher verschließen, frankieren, mit der folgenden Adresse versehen und an uns versenden:

Victoria v. Doderer (it’s alippa Lager)
Voitstrasse 2
80637 München
Deutschland

 

UMTAUSCH, ERSATZ UND RÜCKERSTATTUNG:

Nach Eingang und Prüfung erfolgt so schnell wie möglich der Umtausch oder die Rückerstattung. Im Normalfall erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen. 

 

BEANSTANDUNGEN, REKLAMATIONEN, FRAGEN:

Obwohl wir die Bestellungen sehr sorgfältig zusammenstellen, kontrollieren und verpacken, kann es im Einzelfall zu Fehllieferungen kommen. In diesem Fall und auch bei allen anderen Fragen stehen wir Ihnen per Email sehr gerne zur Verfügung: retoure@alippa.com